掌上梅州讯 自2025年7月1日至8月31日,暑运为期62天的结束暑运运输任务超额完成。记者获悉,高铁在这个火热的梅州暑运里,高铁梅州西站累计到发旅客达100.9万人次,西站同比增长81%,旅客创梅州西站开站以来历史暑运客流新高。超万其中发送旅客50.1万人次,人次同比增长79%;到达旅客50.8万人次,暑运同比增长84%,结束日均到发旅客1.6万人次。高铁
为积极应对暑期的梅州大客流,梅州西站实行“一日一图”的西站策略,暑运期间,旅客车站日均开行旅客列车61趟,超万高峰日开行旅客列车83趟。同时,增加“客都”服务岗人员,为重点旅客提供“一对一”贴心服务,暑运期间完成重点预约服务单375单,帮助旅客寻回遗失物品416单,受到群众好评。

铁路部门提醒,自10月1日起,纸质报销凭证取消使用,全面启用电子发票,旅客在行程结束或支付退票、改签费用后,可通过铁路12306(包括网站和移动客户端)如实取得电子发票(铁路电子客票)。

梅州日报记者:郑炜梅

通讯员:魏倩娥
编辑:杨舒琳
审核:练海林
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